摘要：張恩玖認(rèn)為，當(dāng)前，在中國經(jīng)濟(jì)步入轉(zhuǎn)型升級、中國社會步入消費(fèi)升級的時(shí)代，得益于政策支持、產(chǎn)業(yè)整合和消費(fèi)迭代的多重影響，中國家居建材產(chǎn)業(yè)和中國木地板行業(yè)正在經(jīng)歷巨大變革。

久盛地板創(chuàng)始人、久盛控股集團(tuán)董事局主席張恩玖

在家居行業(yè)這個(gè)與民生息息相關(guān)的領(lǐng)域里，久盛地板在中國木地板市場備受社會各界的關(guān)注，一方面是因?yàn)榫檬Ｗ⒌匕逍袠I(yè)，尤其聚焦實(shí)木品類，不涉足其他家居建材產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略獨(dú)樹一幟，逐步成為中國地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和最具競爭力的品牌；另一方面，是久盛地板創(chuàng)始人、久盛控股集團(tuán)董事局主席張恩玖，經(jīng)營運(yùn)作的獨(dú)到之處，顯得頗具“太極之妙”——低調(diào)而務(wù)實(shí)，無形卻有效。

久盛，其意味是永久昌盛，為久盛地板創(chuàng)始人張恩玖先生親自命名，“久盛的“久”有兩層涵義，一是代表長久、永遠(yuǎn)；二是與自己名字中的“玖”同音，且九是最大的單數(shù)，代表至高點(diǎn)；“盛”囊括了規(guī)模宏大、永遠(yuǎn)昌盛之意。

時(shí)至今日，久盛地板已經(jīng)發(fā)展成為集生產(chǎn)、制造、銷售于一體的全球大型實(shí)木地板及實(shí)木地暖地板供應(yīng)商與服務(wù)商，擁有國際化五大生產(chǎn)基地，在全球1000余個(gè)城市設(shè)有1800家專賣店，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美多個(gè)國家和地區(qū)，有行業(yè)首家省級企業(yè)研究院、院士專家工作站和博士后工作站，被授予國家專利200余項(xiàng)，組織和參與起草國際、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)42項(xiàng)，先后被評為國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國家林業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)等稱號，獲得了浙江省質(zhì)量獎(jiǎng)，是行業(yè)首家主持承擔(dān)國家“十二五”科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目企業(yè)。

二次創(chuàng)業(yè)，萌發(fā)品牌意識

在創(chuàng)辦久盛之前，張恩玖已有了10多年的從商經(jīng)驗(yàn)；“1984年，正是改革開放初期，為了響應(yīng)政府‘支持農(nóng)民養(yǎng)兔生產(chǎn)，支援國家出口創(chuàng)匯’的號召，我做起了兔毛生意。”張恩玖回憶說：“收購本地長毛兔的兔毛，然后再轉(zhuǎn)手賣給溫州人。每天在外奔波，錢賺得很辛苦。”

事實(shí)上，收購轉(zhuǎn)賣的風(fēng)險(xiǎn)很大。“兔毛的價(jià)格很不穩(wěn)定，一噸兔毛最高能賣到20萬元，最低只賣5萬元，如果時(shí)機(jī)不好，高買低賣就很吃虧。”張恩玖說：“為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在1990年，我建起了長毛兔兔毛加工廠。”

在張恩玖的帶領(lǐng)下，這家不起眼的小廠逐漸蛻變成為當(dāng)時(shí)中國最大的長毛兔兔毛生產(chǎn)出口基地。

“做了10多年的兔毛生意，我們發(fā)現(xiàn)加工只是替他人做嫁衣裳，得到的是蠅頭小利，同時(shí)也沒有自己的品牌。”張恩玖說：“我必須轉(zhuǎn)行。”新千年伊始，張恩玖嗅到了南潯地板行業(yè)崛起的氣息，“一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群初現(xiàn)端倪，這對于行業(yè)中的企業(yè)發(fā)展相當(dāng)有利。”

2001年9月，久盛地板有限公司成立，”高起點(diǎn)、高投入、高標(biāo)準(zhǔn)、高發(fā)展”是張恩玖第二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵詞。久盛地板成立之初，張恩玖就引進(jìn)11條世界先進(jìn)的生產(chǎn)線，以及28座現(xiàn)代化微電控干窯，一舉成為當(dāng)時(shí)南潯地板行業(yè)中的翹楚。

高投入帶來了高發(fā)展，抱定做品牌的信念，張恩玖在第二次創(chuàng)業(yè)中，找到了打造強(qiáng)勢品牌企業(yè)的法寶。

以品質(zhì)取信消費(fèi)者

眾所周知，木地板產(chǎn)品在市場上是服務(wù)于千家萬戶的一種耐用消費(fèi)品，在家居裝飾裝修方面是一個(gè)重要組成部分。張恩玖認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的木地板企業(yè)就是要為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值和帶來美好生活。而價(jià)值最終都將以產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)給消費(fèi)者，因此，產(chǎn)品質(zhì)量，就是企業(yè)的生命線和發(fā)展源。

“高質(zhì)量、高科技、風(fēng)格化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這些因素一個(gè)都不能少。”張恩玖說：“力爭實(shí)現(xiàn)品牌從知名度——美譽(yù)度——忠誠度的三級跳。”

在實(shí)木地板市場“低質(zhì)低價(jià)”的競爭環(huán)境下，張恩玖堅(jiān)定的信念讓久盛毅然扛起了中國實(shí)木地板“誠信經(jīng)營、價(jià)值消費(fèi)”的品牌大旗。追求“零缺陷”的品質(zhì)，從產(chǎn)品品質(zhì)著手，以“標(biāo)準(zhǔn)化”的嚴(yán)格要求對生產(chǎn)流程層層把關(guān)，且不斷創(chuàng)新不斷提高，使產(chǎn)品價(jià)值不斷提升；追求“零擔(dān)憂”的服務(wù)，從服務(wù)著手，先后開展全國導(dǎo)購培訓(xùn)、安裝技術(shù)培訓(xùn)，制定了嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，以高性價(jià)比的品質(zhì)和良好的服務(wù)來贏得廣大消費(fèi)者的口碑。

久盛通過科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和管理創(chuàng)新，確保產(chǎn)品質(zhì)量。在科技創(chuàng)新方面，先后與中國林科院、南京林業(yè)大學(xué)、浙江農(nóng)林大學(xué)、上海大學(xué)等高等科研院校建立了長期穩(wěn)定、緊密高效的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。先后被評為中國林學(xué)會木工會副理事長單位，是國家木竹產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)起單位之一，建立了中國木地板行業(yè)第一家院士專家工作站。用巨資全力打造了省級企業(yè)研究院。通過廣泛合作，組建了由院士、博士、碩士和本科生組成的百人創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，長期致力于推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

2012年，久盛地板主持承擔(dān)了國家“十二五”科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目。并先后參與了國家“十一五”、“863”等8項(xiàng)國家級重大科研項(xiàng)目；承擔(dān)了國家科技部農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金項(xiàng)目、浙江省重大科技專項(xiàng)等多項(xiàng)省部級項(xiàng)目；突破了木質(zhì)地板彈性涂裝技術(shù)、實(shí)木地暖地板關(guān)鍵制造技術(shù)、木地板快速智能計(jì)算機(jī)配色技術(shù)等行業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)難題，成功開發(fā)出了記憶功能地板、實(shí)木地暖地板、阻燃木質(zhì)地板等多項(xiàng)新產(chǎn)品新技術(shù)，新增產(chǎn)值數(shù)億元。為幫助解決行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化難題、推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級走出了一條成功之路。

以不變應(yīng)萬變，堅(jiān)持聚焦戰(zhàn)略

張恩玖認(rèn)為，當(dāng)前，在中國經(jīng)濟(jì)步入轉(zhuǎn)型升級、中國社會步入消費(fèi)升級的時(shí)代，得益于政策支持、產(chǎn)業(yè)整合和消費(fèi)迭代的多重影響，中國家居建材產(chǎn)業(yè)和中國木地板行業(yè)正在經(jīng)歷巨大變革。

一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式從粗獷型向高質(zhì)量方向轉(zhuǎn)變；二是產(chǎn)業(yè)正從企業(yè)時(shí)代走向品牌時(shí)代；三是產(chǎn)業(yè)從大一統(tǒng)走向分化；而另一部分企業(yè)，則繼續(xù)選擇了聚焦戰(zhàn)略。這些變化，促使企業(yè)正在改變以往的觀念和思想，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。一是從生產(chǎn)型企業(yè)向消費(fèi)者轉(zhuǎn)變，用消費(fèi)者思維思考問題；二是產(chǎn)品更新速度更快，更加時(shí)尚化，以貼近新的消費(fèi)群體；三是對企業(yè)管理提出新的要求，尤其是環(huán)保、自動(dòng)化和智能化。

久盛地板專注實(shí)木19年，在企業(yè)發(fā)展上一直堅(jiān)持聚焦戰(zhàn)略。在消費(fèi)升級的當(dāng)下，2017年，在諸多品牌紛紛跨界，宣布進(jìn)入泛居家領(lǐng)域的風(fēng)口，久盛卻反其道而行之，拋棄行業(yè)正熱的泛家居浪潮，而是把所有資源聚焦到實(shí)木地暖地板品類中去，小即是大，少即是多。實(shí)木地暖地板品類，代表著家居產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)升級，專注于實(shí)木地暖地板品類，有利于久盛地板發(fā)揮18年聚焦的實(shí)木優(yōu)勢，更有助推動(dòng)實(shí)木地暖地板品類發(fā)展和消費(fèi)升級，久盛不斷開發(fā)新的符合80、90審美的更新?lián)Q代產(chǎn)品，如素顏系列等，注重消費(fèi)者心智的搶占。

在地板市場競爭日益激烈的今天，久盛地板卻發(fā)展非常迅速，無論占有率、市場渠道還是市場規(guī)模，都取得了非常好的經(jīng)營業(yè)績，這得益于幾個(gè)方面，一是聚焦戰(zhàn)略的實(shí)施，抓住新的消費(fèi)趨勢和消費(fèi)群體；二是品牌的不斷發(fā)聲和高端化，品牌影響力、品牌口碑不斷提升；三是對實(shí)木地板和實(shí)木地暖地板的創(chuàng)新能力，在行業(yè)內(nèi)首屈一指，深得市場喜愛；四是有一支非常團(tuán)結(jié)、擅于打硬仗的團(tuán)隊(duì)，這些優(yōu)勢，使得經(jīng)銷商對久盛地板非常忠誠，更加自信。

張恩玖指出，從行業(yè)角度而言，行業(yè)分化的速度會越來越快，地板行業(yè)的品牌整合將會最終完成，每一個(gè)品類都將會出現(xiàn)獨(dú)角獸的品牌。久盛地板的愿景，就是實(shí)現(xiàn)中國實(shí)木地暖地板的領(lǐng)導(dǎo)者，把最健康、自然、品位的產(chǎn)品提供給全國消費(fèi)者，提升消費(fèi)者居家的舒適度和檔次。

以品牌引領(lǐng)市場發(fā)展

“實(shí)現(xiàn)顧客家居生活的夢想”，是張恩玖制定的企業(yè)愿景，始終為消費(fèi)者提供“綠色、健康、環(huán)保、時(shí)尚”的實(shí)木地板和實(shí)木地暖地板產(chǎn)品，是久盛地板始終堅(jiān)持的方向和道路。

一是堅(jiān)持價(jià)值論，從品類的角度思考品牌發(fā)展。久盛始終認(rèn)為，品牌的發(fā)展依附于品類的發(fā)展，只有品類具有朝氣、活力和消費(fèi)價(jià)值，品牌才能更好地成長。在每一次品牌變革中，久盛都始終堅(jiān)持品牌高端化戰(zhàn)略，充分尊重品類的成長空間和發(fā)展空間，堅(jiān)持用價(jià)值論主導(dǎo)品牌形象和品牌發(fā)聲，力求把產(chǎn)品、木文化、美學(xué)、藝術(shù)風(fēng)格等融為一體，由此引領(lǐng)實(shí)木地板品類不斷高端化、價(jià)值化。

二是堅(jiān)持聚焦戰(zhàn)略。品牌聚焦，是久盛地板的戰(zhàn)略選擇，19年來，久盛始終堅(jiān)守在實(shí)木地板品類中。與西方石文化相比，中國人自古擁有盛木為懷的情節(jié)，久盛要把實(shí)木地板產(chǎn)品做到極致，要把實(shí)木文化做到極致，要把實(shí)木情節(jié)做到極致，做中國最好的實(shí)木地板和實(shí)木地暖地板產(chǎn)品，這是久盛人的情懷。

為了達(dá)到這一目標(biāo)，久盛不斷前行，積極探索，在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)“實(shí)木地板價(jià)值運(yùn)動(dòng)”，創(chuàng)立了愛木、懂木、治木為宣言的“久盛地板愛木周”；聘請香港著名建筑與室內(nèi)設(shè)計(jì)大師黃志達(dá)擔(dān)任首席產(chǎn)品官，賦予產(chǎn)品更多風(fēng)格和個(gè)性。

尤其2017年起，年輕的少帥張凱擔(dān)任久盛地板董事長以來，提出了嶄新的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，主動(dòng)創(chuàng)造細(xì)分市場，大刀闊斧地進(jìn)行品牌變革，適應(yīng)市場消費(fèi)升級、產(chǎn)品升級，全面聚焦實(shí)木地暖地板，啟用了全新的視覺形象、語言釘和第五代終端VI形象；不斷對外發(fā)聲，把聚焦實(shí)木地暖地板的聲量充分釋放，成為品類發(fā)展中的標(biāo)桿，得到了家居建材行業(yè)同仁的一致認(rèn)可，贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛。

三是堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)。久盛以“專業(yè)、全面、及時(shí)、負(fù)責(zé)”為服務(wù)宗旨，在全國1800家專賣店設(shè)立自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全面執(zhí)行久盛4D服務(wù)鳥體系，實(shí)施了材料標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、工藝標(biāo)準(zhǔn)化、施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，為消費(fèi)者提供一站式解決方案。

三次變革，奠定行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

在張恩玖的帶領(lǐng)下，久盛歷經(jīng)三次重大變革，終于屹立于行業(yè)之林。

2004-2005年，隨著室內(nèi)裝飾風(fēng)格的不斷進(jìn)步，消費(fèi)者越來越關(guān)注風(fēng)格的變化和內(nèi)心深處情感需求的統(tǒng)一。張恩玖領(lǐng)導(dǎo)下的久盛沒有滿足于“工藝師”的技術(shù)水平層面，而是積極探索地板與室內(nèi)裝修風(fēng)格的和諧統(tǒng)一。

2006年，久盛地板“田園木歌”、“愛之林語”、“子夜森濤”三大風(fēng)格系列地板產(chǎn)品先后問世；2007年，久盛邀請香港著名設(shè)計(jì)師黃志達(dá)先生出任品牌戰(zhàn)略顧問，并于2007年3月上海國際地面材料展上，向全球推出“原生態(tài)”風(fēng)格系列。

久盛原生態(tài)風(fēng)格，以原汁原味的自然本色為設(shè)計(jì)內(nèi)涵，尊重原木自然屬性，這一風(fēng)格產(chǎn)品，與當(dāng)時(shí)“簡約而不簡單”的生活主張不謀而合，很快便奠定了久盛地板“風(fēng)格第一品牌”的地位。

2008年，全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)波及國內(nèi)，加之各國木材保護(hù)的意識逐步加強(qiáng)，處于高速發(fā)展的地板行業(yè)也遭遇第一次危機(jī)。 2009年，久盛大手筆引進(jìn)經(jīng)過國際FSC認(rèn)證的美國紅橡北美材，在中國市場掀起了一場前所未有的北美材普及風(fēng)暴，成為地板行業(yè)北美木材全球采購量之最。

同時(shí)，為推動(dòng)木地板行業(yè)健康、有序發(fā)展，實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律，引導(dǎo)木地板企業(yè)合法經(jīng)營、誠信服務(wù)，尤其為了凈化北美材市場環(huán)境，久盛地板先后加入阿巴拉契亞硬木板材協(xié)會，加盟WWF-GFTN，為推動(dòng)合法木材在國內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展不遺余力；2012年，久盛地板與北美硬木板材協(xié)會（NHLA）正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并首次出版《北美材在中國的應(yīng)用白皮書》，全面、詳細(xì)介紹了北美木材的可持續(xù)發(fā)展及綠色環(huán)保。
2017年，作為全球定位理論的最新嘗試，久盛地板與定位大師中國區(qū)合作伙伴——里斯中國強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手， 以品類思考，用品牌表達(dá)，精準(zhǔn)聚焦：實(shí)木地暖地板，全力打造“消費(fèi)者品牌”，為消費(fèi)者提供健康、舒適、品位的地暖產(chǎn)品。憑借這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，久盛一舉成為實(shí)木地暖地板品類領(lǐng)導(dǎo)者。

2019年9月7日，張恩玖榮獲“中國特色社會主義事業(yè)家居行業(yè)優(yōu)秀建設(shè)者”光榮稱號這是繼當(dāng)選“第二屆中國家居業(yè)名人堂”后，張恩玖榮獲的又一殊榮。在改革開放的創(chuàng)業(yè)歷程中和中國地板行業(yè)的發(fā)展史上，張恩玖和他創(chuàng)立的“久盛地板”，已經(jīng)成為重要行業(yè)發(fā)展一支核心力量。

編輯 202002