4月26日,百度公司在北京舉行一年一度的大型活動“營銷中國行”,本次的主題是“百度移動時代企業轉型大課”。本次活動的主要內容圍繞“移動互聯時代的機遇與挑戰,以及未來商業的方向”來展開。尚品宅配也作為唯一一家被邀請的家居企業參與了此次盛會。
行業痛點滋生 轉型迫在眉睫
會上,百度總裁表示“在過去的15年中,百度推廣一直力求通過信息化、互聯網技術幫助中小企業獲得更多資源支持。數百萬中小企業通過百度推廣平臺快速發展,完成經濟和產業轉型?!逼髽I轉型,一直是公司管理層要考慮的問題,尤其是在成長型和成熟型的公司。轉型,才有機會不斷進步。對此,百度大市場體系執行總監顧國棟也給出了解決方案:用符合時代的思維和技術方向幫助中小微企業找到“正確的下一步”。話里就仿佛藏有一股勢要解決所有痛點的鏗鏘力量。
那么,尚品宅配的下一步是什么呢?這個問題可以留到最后來回答。
中國的企業陷入困境由來已久,曾經的金融危機也已經對各家企業,甚至是各大行業造成內傷。業內的臃腫,推廣渠道的狹窄,資金流的不時中斷等等,都是存在于很多行業中的痛點問題。這里以大會上提到的家具行業為例。有統計顯示, 2015年,家具制造業內至少有6萬家企業,年產值有2000萬規模以上的企業達6000多家。而在2011年,規模以上的企業也只有4000多家,這五年的增速,不可小覷。如果企業不及時轉型,沒有找到正確的下一步,那么在面臨同一個大市場,行業內大規模企業增多,反而只會讓各家企業的客戶資源的增速減小。
為什么尚品宅配是唯一一家收到邀請函家具企業?
伙伴合作關系與自身實力都是重要因素。說到這里,我們應該欽佩尚品宅配管理層的大智慧。管理層深諳互聯網對傳統家具企業的渠道拓寬作用,在2006年便與百度合作,開始渠道轉型。尚品宅配看中百度自身強大的推廣解決方案能力和技術優勢,讓其為自身量身定制了全系列的推廣營銷戰略和方案,因此也收獲了互聯網及移動互聯網所帶來的巨大價值。以去年為例,僅2015年尚品宅配移動搜索年度產出客單量8000多,品牌專區年度產出客單量10000多,同時2015年電商營業額成功突破16億。
尚品宅配從模式上創新,從產品上革命,更從客戶群體的推廣上走出一條前人所未走過的新路。在這條布滿荊棘的路上,公司選擇了與百度的深度合作,攜手百度一起進入這個之前從未被互聯網深度涉足的家居行業處女地,也收獲了豐厚的成果——被家居行業稱之為迄今為止,家居行業互聯網+最成功的案例。
當然,尚品宅配在高速發展的同時,也離不開起初的戰略轉型。在家具行業仍處在熱衷于線下銷售階段的時候,公司在2009年,直接以“C2B+O2O”的形式單刀切入家具市場,通過一站式個性化全屋家具定制、數碼化設計,方便快捷的為每一個家庭提供完美生活空間解決方案。具象化的表現則為:讓用戶在線下體驗定制家具的好處,然后登錄公司自有的網絡平臺——新居網,在其上匹配自家房型,查看裝修方案,并享受上門量尺定制設計、組合裝修的一條龍服務。
對于尚品宅配來說,一定是先有用戶,才有客戶。通過線上的推廣,鎖定和圈養社群,從而建立起更多除了產品和服務之外的連接;在線下,則把體驗做到極致,來培養用戶,不斷注入新的事物,讓用戶群體自然生長,從而形成一個獨立的生態圈。尚品宅配一直秉承著自有的價值體系,引領著家居電子商務行業,業務覆蓋了全國乃至部分海外市場,直接一躍成為業內黑馬。作為本次 “合作伙伴獎”的獲得者,尚品宅配同時榮膺“百度營銷中國行”家具行業唯一典型案例,也不足為奇了。
邁向正確的下一步 走近新常態
中國經濟呈現出新常態。但現實里更多的是公司矛盾和行業痛點,這兩者也一直困擾著不同的企業。轉型是解決問題的關鍵點,是趨勢所向,也是對政府深化改革號召的響應。雖然轉型中可能會出現不同的問題和挑戰,但社會一直在發展,政策不斷在改革,企業也要隨之作出對策。企業轉型,勢在必行。
2016年注定是中國移動互聯網風起云涌的一年。國內的2.27億年輕人,正在以每年2000多萬的速度更新老的消費者,而這些數以億計的年輕人正是互聯網家居的擁躉和潛在消費群。也就是說,我們的時代才剛剛開始。尚品宅配已經成功為行業作出一次深刻有效的轉型示范,那么下一步是什么?也許是繼續與強者合作,深化拓寬行業的互聯網渠道;也有可能會進行項目轉型,打開更大的市場??傊?,隨著社會發展而做出對應的戰略,才是上上之策。邁出下一步,努力讓行業走近新常態,相信這也是社會想要看見的時代變化。
編輯:201602