對于越來越多的年輕消費者而言，網(wǎng)購無疑是時下最時尚的消費方式之一，而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上購物和網(wǎng)上支付正在以驚人的速度逐步取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品零售方式。然而在地板行業(yè)，電商的運作卻成為了許多地板企業(yè)頗為困惑的事情，無論是加盟大型電商平臺，還是搭建自有的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，似乎都陷入了“高投入，低回報”的泥潭，曾經(jīng)以為的地板銷售新渠道，如今看來卻并不如想象中的那么美好。

淘寶亂象橫生，消費信心難建立

淘寶，無疑是目前最為主流的網(wǎng)上購物平臺，無論從注冊用戶還是商品種類、數(shù)量來看，淘寶在短時間內(nèi)都很難被其他競爭對手超越。但是，由于進入門檻偏低和缺乏有效監(jiān)管，淘寶網(wǎng)也成為了目前電商領(lǐng)域里假冒偽劣產(chǎn)品和不誠信商業(yè)行為的重災(zāi)區(qū)。在淘寶網(wǎng)上搜索地板二字，一眼看到的幾乎都是聞所未聞的所謂地板品牌，相信任何一名地板行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士都無法想象，從這些店鋪購買地板之后能夠得到怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠得到保障。

地板業(yè)發(fā)展電商陷“泥潭” 品牌難升華

和阿里巴巴的另一大電商平臺天貓商城不同，淘寶網(wǎng)的商戶進入門檻要低得多得多。理論上只需要擁有一個支付寶賬號并進行實名認證，任何人都能夠開設(shè)一家淘寶店，這也導(dǎo)致了在網(wǎng)上從事地板銷售的商戶的成分變的十分復(fù)雜，進一步加大了消費者權(quán)益受到侵害的幾率。長此以往，消費者對于網(wǎng)購地板的不信任感無法消除，消費信心無法建立，這對于地板行業(yè)電商化的推進幾乎是致命的打擊。

大型平臺投入大，運營成本難支撐

相比淘寶而言，以天貓商城和京東商城為代表的一些誠信度較高的電商平臺對于品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管要嚴格得多，對于售后問題和侵權(quán)行為的處罰力度也要更大，對于消費者而言，購買商品的風(fēng)險相對較小。當然，運營這類大型電商平臺的前期投入和運營成本都要更高，保證金、運營商抽成、宣傳推廣、客戶服務(wù)、售后保障等等，綜合起來的運營費用可能比開設(shè)一家實體店還要高得多得多，這也使得地板廠商的利潤受到了很大幅度的壓縮，銷售壓力激增。

了解到，相比頗為昂貴的前期投入和運營維護費用，地板企業(yè)能從電商平臺中得到的回報卻是個未知數(shù)。盡管目前也有不少較為成功的案例，但是這些個例尚不足以被復(fù)制和推廣，想要取得成功，大多數(shù)地板企業(yè)還是需要一個探索和開拓的過程，這也導(dǎo)致了眾多中小地板企業(yè)在電商領(lǐng)域裹足不前，陷入了一個相當尷尬的處境。

當然，目前地板企業(yè)對于電子商務(wù)的探索和試水也并非是毫無意義，畢竟從消費者的角度來看，未來對于網(wǎng)購這種購物方式的需求肯定會越來越大。而現(xiàn)在所有地板企業(yè)所面臨的首要問題，還是要找出一種適合地板行業(yè)的運作模式，我們也希望，廣大地板企業(yè)和各大電商運營商們可以加深合作，共同來解決這些問題。